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Uso fraudulento de mi Visa

TransmikeTransmike MegaForero ✭✭✭
Saludos a todos, os relato lo que me hicieron este fin de semana en Oporto, en una casa, Happy Porto Villas.
La verdad es que en principio todo pintaba muy bien, tanto la casa como la atención recibida.


En el check out y después de una exhaustiva revisión de la casa por parte del responsable, éste observa que no hay daños en la misma y nos abona el depósito, 250€, entregado en el momento del check in.
Un par de horas más tarde y ya casi en España nos llama para reclamar que volvamos y devolvamos el depósito por una serie de desperfectos, lo cual no entiendo ya que como ya he dicho revisó toda la casa delante de los 8 huéspedes que todavía no habíamos marchado y dos señoras de la limpieza que trajo con él, lo cual resulta como mínimo sospechoso.
Le comento que me es imposible regresar pero que hablaríamos al día siguiente para no dejar así esta situación.


Cuál es mi sorpresa que al llegar a mi casa el mismo día del check out, esta persona me había hecho dos cargos en total de 450€ y al hablar con el banco que gestiona mi tarjeta me informan que trató de hacer más cargos, todos ellos denegados, uso fraudulento de mi tarjeta de crédito llamaría yo esto. Añadir que al parecer este señor el día 3 de Agosto ya había cobrado por adelantado la reserva, sin mi autorización ya que llevamos el dinero para pagar en efectivo el día 12 tal y como gestionamos la reserva, esta devolución se hizo efectiva aún ayer día 17.


En todo caso se podría entender que intentase recuperar los 250€ del depósito, pero afortunadamente no quedaba mucho saldo y "sólo" pudo cargar los 450€.


Los de Wizink, antes Banco Popular -E, antes CitiBank, me dicen que les mande toda la info y rellene un formulario y verán que se puede hacer.


Como es posible que una vez tengan los datos de tu visa puedan hacer los cargos que quieran de esta manera tan impune ??


Esto no acaba aquí, me dice el hombre que hay destrozos por valor de 1.500€, casualmente durante su inspección de toda la casa no dijo nada. Me dice que como mínimo quiere una vitrocerámica nueva ya que tiene un estallido pequeño en una esquina, cosa que yo personalmente pude ver que tenía el segundo día, vitro que por cierto no se utilizó en ningún momento.


No se quedó con la fianza de 250€, me dice que hay destrozos por valor de 1.500€, pero quiere que por lo menos se pague la vitro que vale 748€ + iva + colocación.


En mi vida me había pasado nada similar.


Tendré que poner denuncia en la Policía Nacional tan pronto tenga el extracto de la tarjeta.


Por si fuera poco me dijo que me iba a poner denuncia en Portugal si no pagaba.


Que manera de amargarme un estupendo fin de semana.


Hay algo más que pueda hacer para recuperar este dinero cuanto antes ?


Gracias y perdonar el tocho.
IMG-4176.jpg
FUCK THE HATERS

Comentarios

  • SV R?SV R? MegaForero ✭✭✭✭
    <img src="https://us.v-cdn.net/6030832/uploads/emojis/86.gif"/&gt;

    Es que no se sabe ni por dónde empezar. Por un lado parece que hay cobros indebidos sobre la tarjeta de crédito. Por otro lado, reclamaciones improcedentes.

    ¿Tienes firmado algún tipo de contrato? ¿Lo has hecho con intermediarios? Si fuese así, léetelo bien leido, para ver si el individuo tiene por dónde agarrarse. Ponte en contacto con los intermediarios (agencia física o buscador online) explicando lo sucedido.

    Yo consultaría con alguna organización de consumidores, que te asesoren abogados expertos en consumo.

    Siento el mal trago que estarás pasando.




    "Correr en moto es como volar bajo y libre. Tu eres la moto. Tú y la moto sois uno. La llevas con las manos, con los pies, con todo el cuerpo. Vuelas"
    Dennis Noyes, SM 30 nº 50, 1987
  • hollerosholleros MegaForero ✭✭✭
    No se si en este caso podías hacerlo, pero cuando alquilo habitaciones via Internet, siempre me creo una tarjeta virtual con un límite bajo para darla cuando realizo el pedido. Una vez aceptada, la doy de baja y cuando llego, pago en destino. Con ello me evito casos como este.
    Nunca discutas con un idi0ta, te rebajará a su nivel y te ganará por su experiencia.

    http://www.zzr.es/
    h2ufstorv7i9.gif
    http://www.zzr.es/
  • adrieriadrieri Forero Master ✭✭✭
    Yo igual, siempre que reservo facilito una tarjeta sin fondos como garantía (suelo hacerlo por booking), si tengo que pagar antes muevo dinero a esa tarjeta y pago
    ¿Para qué corres? Si delante también llueve...<img src="https://us.v-cdn.net/6030832/uploads/emojis/137.gif"/&gt;

    Mis rutas en https://sinhorizontealavista.blogspot.com.es/
  • TransmikeTransmike MegaForero ✭✭✭
    SV R? escribió : »
    <img src="https://us.v-cdn.net/6030832/uploads/emojis/86.gif"/&gt;

    Es que no se sabe ni por dónde empezar. Por un lado parece que hay cobros indebidos sobre la tarjeta de crédito. Por otro lado, reclamaciones improcedentes.

    ¿Tienes firmado algún tipo de contrato? ¿Lo has hecho con intermediarios? Si fuese así, léetelo bien leido, para ver si el individuo tiene por dónde agarrarse. Ponte en contacto con los intermediarios (agencia física o buscador online) explicando lo sucedido.

    Yo consultaría con alguna organización de consumidores, que te asesoren abogados expertos en consumo.

    Siento el mal trago que estarás pasando.

    La reserva la hice en Booking, les envié un email pero de momento ni me respondieron. En las condiciones ponía claramente que había que dejar una fianza de 250€ a la llegada, la cuál se podría devolver o no el día de salida siempre a expensas de la valoración del responsable de la casa.
    Lo que tengo claro es que no me pillan a mí en otra historia de estas.

    <img src="https://us.v-cdn.net/6030832/uploads/emojis/3.gif"/&gt;
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    FUCK THE HATERS
  • TransmikeTransmike MegaForero ✭✭✭
    holleros escribió : »
    No se si en este caso podías hacerlo, pero cuando alquilo habitaciones via Internet, siempre me creo una tarjeta virtual con un límite bajo para darla cuando realizo el pedido. Una vez aceptada, la doy de baja y cuando llego, pago en destino. Con ello me evito casos como este.
    adrieri escribió : »
    Yo igual, siempre que reservo facilito una tarjeta sin fondos como garantía (suelo hacerlo por booking), si tengo que pagar antes muevo dinero a esa tarjeta y pago

    Tenéis toda la razón, será lo siguiente que haga, una tarjeta virtual de esas, lo que pasa es que la Visa se había facilitado como garantía de reserva, sólo por si no me presentaba o algo así ya que la condición de la reserva era claramente de pago en establecimiento al llegar, pero está claro que la peña hace lo que le da la gana.

    <img src="https://us.v-cdn.net/6030832/uploads/emojis/3.gif"/&gt;
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    FUCK THE HATERS
  • C0C0DRILOC0C0DRILO Forero Senior
    Fácil vuelves le metes una **** le prendes fuego a la casa y te vuelves para españa


    " La vida no debería ser un viaje hacia la tumba
    con la intención de llegar a salvo con un cuerpo bonito y bien conservado, sino mas bien
    llegar derrapando de lado, entre una nube de humo, completamente desgastado y destrozado, y proclamar en voz alta:
    !Uff! !Vaya viajecito!
    "
  • CenjuroCenjuro MegaForero ✭✭
    Seguramente te devolverán el dinero los de la visa. Esa operación no está autorizada, no creo que puedan hacer otra cosa.

    Pásate por comisaría pero seguramente no harán nada. Aunque pueda ser una tentativa de estafa no se van a meter a mirar si hay un contrato de por medio o algún tipo de relación jurídica, y además habiendo sido fuera de España

    Si necesitas algo en concreto llámame (al móvil del curro)
    anbbqx9p4mzc.jpg

  • TransmikeTransmike MegaForero ✭✭✭
    Cenjuro escribió : »
    Seguramente te devolverán el dinero los de la visa. Esa operación no está autorizada, no creo que puedan hacer otra cosa.

    Pásate por comisaría pero seguramente no harán nada. Aunque pueda ser una tentativa de estafa no se van a meter a mirar si hay un contrato de por medio o algún tipo de relación jurídica, y además habiendo sido fuera de España

    Si necesitas algo en concreto llámame (al móvil del curro)

    Gracias Rafa, a ver en que queda la cosa.

    <img src="https://us.v-cdn.net/6030832/uploads/emojis/3.gif"/&gt;
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  • GamajGamaj MegaForero ✭✭✭✭✭
    Todo lo que pagues con la visa oro WiZink, lo tienes protegido contra el Fraude ( es tu caso ) **** y daño accidental. Todo esto a coste real cero. Todo gratisal cliente. (punto)

    Si alguien quiere una WiZink....que me avise, jejejeje
  • SaferrerSaferrer Forero Master ✭✭✭
    Qué putada hombre. Estas cosas generan mucho malestar y le amargan a uno el tiempo libre. A ver si hay suerte y al menos queda en nada..
  • dormilondormilon MegaForero
    Transmike escribió : »
    Saludos a todos, os relato lo que me hicieron este fin de semana en Oporto, en una casa, Happy Porto Villas.
    La verdad es que en principio todo pintaba muy bien, tanto la casa como la atención recibida.


    En el check out y después de una exhaustiva revisión de la casa por parte del responsable, éste observa que no hay daños en la misma y nos abona el depósito, 250€, entregado en el momento del check in.
    Un par de horas más tarde y ya casi en España nos llama para reclamar que volvamos y devolvamos el depósito por una serie de desperfectos, lo cual no entiendo ya que como ya he dicho revisó toda la casa delante de los 8 huéspedes que todavía no habíamos marchado y dos señoras de la limpieza que trajo con él, lo cual resulta como mínimo sospechoso.
    Le comento que me es imposible regresar pero que hablaríamos al día siguiente para no dejar así esta situación.


    Cuál es mi sorpresa que al llegar a mi casa el mismo día del check out, esta persona me había hecho dos cargos en total de 450€ y al hablar con el banco que gestiona mi tarjeta me informan que trató de hacer más cargos, todos ellos denegados, uso fraudulento de mi tarjeta de crédito llamaría yo esto. Añadir que al parecer este señor el día 3 de Agosto ya había cobrado por adelantado la reserva, sin mi autorización ya que llevamos el dinero para pagar en efectivo el día 12 tal y como gestionamos la reserva, esta devolución se hizo efectiva aún ayer día 17.


    En todo caso se podría entender que intentase recuperar los 250€ del depósito, pero afortunadamente no quedaba mucho saldo y "sólo" pudo cargar los 450€.


    Los de Wizink, antes Banco Popular -E, antes CitiBank, me dicen que les mande toda la info y rellene un formulario y verán que se puede hacer.


    Como es posible que una vez tengan los datos de tu visa puedan hacer los cargos que quieran de esta manera tan impune ??


    Esto no acaba aquí, me dice el hombre que hay destrozos por valor de 1.500€, casualmente durante su inspección de toda la casa no dijo nada. Me dice que como mínimo quiere una vitrocerámica nueva ya que tiene un estallido pequeño en una esquina, cosa que yo personalmente pude ver que tenía el segundo día, vitro que por cierto no se utilizó en ningún momento.


    No se quedó con la fianza de 250€, me dice que hay destrozos por valor de 1.500€, pero quiere que por lo menos se pague la vitro que vale 748€ + iva + colocación.


    En mi vida me había pasado nada similar.


    Tendré que poner denuncia en la Policía Nacional tan pronto tenga el extracto de la tarjeta.


    Por si fuera poco me dijo que me iba a poner denuncia en Portugal si no pagaba.


    Que manera de amargarme un estupendo fin de semana.


    Hay algo más que pueda hacer para recuperar este dinero cuanto antes ?


    Gracias y perdonar el tocho.
    No te perdono el novelónnnn, pero lo entiendo.
    La cuestión es que si has pagao con tarjeta y es un fraude... Vas a evitar pagar, el seguro de la visa (o banco) se encarga de solicitar la devolución. Eso si tienes que tener paciencia y poner la pertinente denuncia...
  • AlexxxAlexxx Forero Senior ✭✭✭
    Vaya faena, independientemente que denuncies etc... deberias ponerlos finos en las paginas donde se anuncian, booking, etc... para advertir al personal y que no vuelva a pasar <img src="https://us.v-cdn.net/6030832/uploads/emojis/17.gif"/&gt;



    1341092@N23.jpg



  • WEPBCNWEPBCN MegaForero
    Es un timo, no le des mas vueltas. A cubrirse las espaldas recuperar lo perdido y a otra cosa.
    luc-cs0753.jpg

    todos tienen sus propios objetivos, y quieren hacer cosas a su manera porque tienen una razón para ello

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